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Carta dei Servizi e Bilancio sociale
La Corte di Appello di Genova in un' ottica di trasparenza, apertura alla cittadinanza e incremento della qualità e fruibilità dei servizi offerti ai cittadini ha ritenuto opportuno elaborare la "Carta dei Servizi" come "documento guida" ai servizi erogati da questo ufficio giudiziario.
L' obiettivo della Carta è ridurre la distanza tra la Corte di Appello ed i Cittadini che quotidianamente richiedono servizi all' ufficio attraverso una presentazione immediata e organica delle modalità per ottenere i servizi maggiormente richiesti. I cittadini, spesso, non hanno familiarità con i servizi che gli Uffici Giudiziari erogano nè tantomeno con un linguaggio giuridico che, a volte, risulta difficile e lontano dal linguaggio comune:
per questo motivo la Carta vuole essere uno strumento di comunicazione diretta ed efficace in grado di coniugare una chiarezza espositiva con una semplicità d'accesso ai servizi, rispettando, comunque, i vincoli imposti dalla normativa.
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